Accesul și utilizarea acestui webite sunt supuse următoarelor condiții de utilizare și tuturor legilor și regulamentelor în vigoare. Prin utilizarea www.donpizzone.com, sunteți de acord cu aceste condiții. Dacă nu sunteți de acord sau nu acceptați condițiile de utilizare ale www.donpizzone.com, vă rugăm să părăsiți www.donpizzone.com.

www.donpizzone.com este administrat de SC SIBRENT SRL, cu sediul in Sibiu, Șelimbăr, str. Doamna Stanca, nr.9, bl.2, et.5, ap.32, , înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lânga Tribunalul Sibiu, sub nr. J 32/1132/2017, cod unic de înregistrare 37948824.

Scopul permis pentru utilizarea www.donpizzone.com este obținerea de informații și accesul la produsele oferite prin intermediul acestuia. Nu sunt permise:
1. copierea, multiplicarea, distribuirea, arhivarea sau păstrarea, prin orice mijloace, a materialelor și informațiilor existente pe www.donpizzone.com;

2. încercarea de a interveni, prin orice mijloace, în conținutul acestui site;
3. încercarea de a interveni în funcționarea serverului de hosting www.donpizzone.com
4. folosirea oricăror adrese de e-mail publicate prin intermediul www.donpizzone.com pentru trimiterea de e-mailuri comerciale (spam).

Drepturile de autor 

Dreptul de autor pentru informațiile existente pe acest site este deținut de SC SIBRENT SRL. Niciun material de pe www.donpizzone.com nu poate fi reprodus parțial, integral sau modificat fără permisiunea explicită, scrisă a SC SIBRENT SRL. În caz contrar, e implicată răspunderea civilă sau penală pentru astfel de acțiuni. 

Politica cookie-uri

www.donpizzone.com folosește „cookie”-uri pentru a colecta informații precum tipul de browser și sistemul de operare, pagina-sursă, denumirea domeniului din care vizitatorul / utilizatorul s-a conectat la www.donpizzone.com, cu scopul de a întelege cum folosesc vizitatorii pagina noastra web. „Cookie”-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură prin navigarea pe internet, cum ar fi:

personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site, moneda în care se exprima anumite prețuri sau tarife, păstrarea opțiunilor pentru diverse produse în coșul de cumpărături (și memorarea acestor opțiuni);

„cookie”-urile oferă deținătorilor de site-uri un feedback important asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori;

îmbunătățesc eficiența publicității online.

„Cookie”-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi prelucrate, în orice mod, și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de Internet.

Obligațiile de înregistrare
Pentru a putea cumpăra/comanda de pe www.donpizzone.com, trebuie să introduceți datele dumneavoastră pe www.donpizzone.com. În utilizarea serviciului, declarați că veți furniza informații reale, corecte, actuale, complete și nealterate despre dumneavoastră.

Preț, modalități de plată și politica de livrare a produselor

• Prețurile prezentate includ TVA. 
• Plata produselor se efectuează în numerar, prin card bancar la livrarea produsului sau la plasarea comenzii online.
• Termenul de livrare va fi comunicat la momentul plasării comenzii și nu va putea depăși 24 ore. Livrarea se face de către compania noastră sau colaboratori, contra cost, la adresa specificată de client. În cazul în care doriți să specificați anumite aspecte referitoare la livrare cum ar fi: ora de livrare, adresă sau puncte de reper, va rugam să introduceți în casuța de observații aceste lucruri înainte de finalizarea comenzii.Livrarea se face numai pentru comenzi cu valoare minima de 50 de lei.

Politică de retur/garanție

În cazul în care nu sunteți mulțumit de produsele și serviciile SC SIBRENT SRL, compania se obligă să vă achite contravaloarea lor, cu conditia returnarii produselor comandate.

Politica de confidențialitate

Datele cu caracter personal vor putea fi dezvăluite fără consimțământul dumneavoastră instituțiilor abilitate, în caz de litigii/dispute privind fraudele la plată către următorii destinatari: băncile implicate în plățile online, Organismele Internaționale de Carduri și Furnizori de servicii/produse.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, precum si ale predeverilor Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucarea datelor cu carcater personal si privind libera circulatie a acestor date („GDPR”), SC SIBRENT SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

Categorii de date ce pot fi prelucrate:

• In momentul abonarii la newsletter-ul SC SIBRENT SRL: nume, prenume, adresa de e-mail;
• In momentul completarii formularului de contact disponibil pe www.donpizzone.com: nume, prenume, numar de telefon, adresa, adresa de e-mail;
• In momentul crearii unui cont pe website

Scopuri de prelucrare a datelor personale:

• marketing: transmiterea de newsletter-e abonatilor prin mijloace de comunicare precum e-mail, telefon;
• in scopul solutionarii reclamatiilor, imbunatarii serviciilor, gestionarii sugestiilor si solicitarilor transmise catre SC SIBRENT SRL;
• in scopul imbunatatirii serviciilor oferite de SC SIBRENT SRL.
• abonarea la newsletter-ul SC SIBRENT SRL prin intermediul căruia vom trimite lansări de noi produse sau servicii, comunicări comerciale privind promoțiile și campaniile desfasurate de SC SIBRENT SRL independent sau în colaboare cu unul sau mai mulți parteneri, informații utile despre serviciile oferite etc.;
• gestionarea relaţiilor cu clienţii, comercianții parteneri și utilizatorii produselor si serviciilor
• oferirea de răspunsuri în cazul completării formularului de contact
• participarea la concursurile si campaniile organizate online de catre SC SIBRENT SRL;

Vom păstra datele dvs. personale pe o perioadă care nu depăşeşte perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele, cu excepţia situaţiilor în care dispoziţiile legale prevăd altfel.

SC SIBRENT SRL asigură și implementează măsurile tehnice şi organizatorice de securitate impuse de lege şi de standardele industriei.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa printr-un e-mail la contact@donpizzone.com sau cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de corespondență: Sibiu, str. N. Iorga, nr.50. SC SIBRENT SRL se obligă să nu facă publică adresa de e-mail a utilizatorilor și să nu o dezvăluie unei terțe părți, dacă aceasta nu se află între partenerii agreați în mod expres, în afara cazului în care acest lucru este necesar pentru a realiza serviciile oferite sau pentru a respecta legea și/sau procedurile judiciare. 

Limitarea răspunderii

SC SIBRENT SRL nu răspunde de atacurile având ca scop furtul sau vandalismul și care ar putea conduce la dezvăluirea sau compromiterea datelor. SC SIBRENT SRL nu-și asumă niciun fel de responsabilitate pentru situațiile în care utilizatorul își publică adresa sau orice alte date personale, din proprie inițiativă, într-un mesaj public, pe oricare dintre paginile site-ului.

Dacă se consideră că orice material pus la dispoziție pe www.donpizzone.com, postat pe www.donpizzone.com de către terți sau utilizatori, violează drepturile de copyright sau orice alte drepturi, este necesară semnalarea acestei situații la adresa de corespondență: Sibiu, str. N. Iorga, nr.50 sau la adresa de e-mail contact@donpizzone.com.

Litigii
În cazul unor eventuale conflicte între SC SIBRENT SRL. și clienții săi, se va încerca, mai întâi, rezolvarea acestora pe cale amiabilă în minimum 30 de zile lucrătoare.

Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanța competentă în conformitate cu legile române în vigoare.

Notă: În cazul în care datele personale sunt pierdute, sunt deteriorate, furate, compromise sau urmare a unei plângeri cu privire la modul în care SC SIBRENT SRL a gestionat datele personale, SC SIBRENT SRL va raporta încălcarea către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în termen de 72 de ore de la constatarea încălcării și să notifice fără întârziere persoanele relevante în cazul în care sunt susceptibile de a fi afectate de incident. Dacă aveți o întrebare privind exercitarea vreunui dintre drepturile dvs. menționate mai sus sau orice solicitare de adresare, trebuie să contactați responsabilul cu protecția datelor (Cristina Gabriela Popescu) la următoarea adresă de e-mail: contact@donpizzone.com.